Política de Despacho

Tienda Naturista Salvador

  1. Cobertura y Plazos de Entrega

Región Metropolitana – Comunas Urbanas

Para las siguientes comunas: Providencia, Ñuñoa, Las Condes, Vitacura, La Reina, Macul, Santiago Centro, Peñalolén, Independencia, Recoleta, San Miguel, San Joaquín, La Florida, Estación Central, Cerrillos, Lo Prado, Quinta Normal, Pedro Aguirre Cerda, Huechuraba, Renca, Maipú, Pudahuel, Conchalí, La Cisterna, Lo Espejo, El Bosque, San Ramón, Quilicura, Puente Alto, y San Bernardo.

  • Despacho Gratis: Por compras sobre $
  • Costo de envío: $ para compras inferiores a $
  • Plazo de entrega:
    • Pedidos realizados antes de las 12:00 hrs: Se despachan el mismo día, entre las 14:00 y 22:00 hrs.
    • Pedidos realizados después de las 12:00 hrs: Se despachan al día hábil siguiente.
    • Fines de semana y feriados: No se realizan despachos. Los pedidos se procesan el siguiente día hábil.

Resto de la Región Metropolitana y Regiones

Para comunas más alejadas de la Región Metropolitana y otras regiones del país, trabajamos con Bluexpress.

  • Costo de envío: Se calcula automáticamente en el checkout, según peso, volumen y destino.
  • Plazo de entrega estimado: Entre 2 a 5 días hábiles (según ubicación).
  • Importante: No realizamos envíos de productos refrigerados o congelados a regiones ni a comunas fuera de la cobertura urbana.
  1. Condiciones Generales
  • No se puede agendar una hora exacta de entrega. El rango horario de despacho es entre 14:00 y 22:00 hrs.
  • Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir.
  • Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del cliente, dirección incorrecta o cualquier otra causa ajena a Tienda Naturista Salvador, se deberá coordinar un nuevo despacho, el cual tendrá costo adicional.

 

  1. Retiros en Tienda

Puedes optar por retiro gratuito en nuestra tienda física ubicada en Av. Providencia 711.

  • Horario de retiro:
    • Lunes a viernes: 09:00 a 18:00 hrs
    • Cerrado sábados, domingos y festivos
  • Plazo de retiro:
    • Pedidos realizados antes de las 12:00 hrs estarán listos el mismo día.
    • Después de las 12:00 hrs, podrán retirarse al día hábil siguiente.
    • Te notificaremos por WhatsApp o email una vez que tu pedido esté listo para retiro.
  1. Eventos Especiales

En fechas como CyberDay, Navidad u otras campañas masivas, los plazos de entrega podrían extenderse. Estos serán informados al momento del checkout.